Перейти к содержанию

Подтвердить адрес почты по ссылке из письма

Как сделать

  1. Указать адрес участника - при заведении нового человека или в его карточке в «Управление пользователями».
  2. Человек открывает письмо и переходит по ссылке.
  3. Адрес начинает действовать.

Когда доступно

  • Указать адрес участнику может владелец фермы или администратор.
  • Письмо уходит на языке, назначенном участнику. Язык выбирается там же, где заводится человек, и меняется в его карточке.

Важно

  • ПОКА АДРЕС НЕ ПОДТВЕРЖДЁН, ЕГО НЕТ. Он не действует ни для входа через провайдера, ни для восстановления доступа, ни для передачи владения фермой, и не показывается как контакт. Это не задержка обработки, а правило: адрес - ключ, по которому продукт узнаёт человека, и работать непроверенным он не должен.
  • Подтвердить адрес может только тот, кто читает почту по этому адресу. Ни владелец, ни администратор сделать это за человека не могут.
  • Ссылка одноразовая и живёт сутки. Если срок вышел - укажите адрес заново, уйдёт новое письмо.
  • Повторное сохранение того же адреса нового письма НЕ отправляет: письмо, приходящее без причины, обесценивает то единственное, которое имело смысл.
  • Прежний адрес продолжает действовать, пока новый не подтверждён.
  • Ссылка открывает страницу на языке письма, а не на языке браузера получателя.
  • Адрес участника нужен для входа через провайдера и для восстановления доступа по коду.
  • Передача владения фермой требует у будущего владельца подтверждённого адреса.

Если появилось сообщение

  • «Ссылка подтверждения недействительна или уже использована. Запросите письмо заново» - ссылкой уже воспользовались или у неё истёк срок. Запросите письмо заново.
  • «Некорректный адрес почты» - адрес набран с ошибкой: проверьте символ @ и точку в домене.
  • «Этот адрес уже зарегистрирован» - адрес уже используется другой учётной записью. Войдите под ней или укажите другой адрес.
  • «Неверный код» - код набран неверно. Сверьте его с письмом, не перепутайте ноль и букву О.
  • «Код истёк, запросите новый» - код живёт ограниченное время. Запросите новый.
  • «Слишком много попыток, запросите новый код» - код вводили неверно слишком много раз. Запросите новый - старый больше не подойдёт.
  • «Код уже отправлен, подождите перед повтором» - письмо уже отправлено. Проверьте папку со спамом, прежде чем просить ещё одно.
  • «Слишком много отправок кода, попробуйте позже» - запрошено слишком много писем подряд. Подождите и попробуйте позже.