Перейти к содержанию

Узнать, какие письма присылает продукт и что происходит с адресом почты

Как сделать

  1. Открыть Политику приватности - ссылка стоит на экране регистрации рядом с согласием.
  2. Прочитать разделы о том, какие данные собираются и как используются.
  3. Написать в поддержку, если после этого остались вопросы: продукт отвечает на них письмом.

Когда доступно

  • Политика открыта всем, входить для этого не нужно.

Важно

  • РЕКЛАМНЫХ ПИСЕМ И РАССЫЛОК ПРОДУКТ НЕ ШЛЁТ. Маркетинговое письмо возможно только с отдельного согласия человека, и такого согласия у продукта сейчас никто не спрашивает - значит и писем таких нет.
  • Все письма служебные и приходят в ответ на действие: код при регистрации, ссылка для подтверждения адреса, код восстановления доступа, уведомление о смене пароля или адреса, сообщение о новом способе входа, подтверждение обращения в поддержку.
  • Адрес почты не продаётся и не передаётся для рекламы. Он нужен, чтобы узнавать человека при входе, возвращать доступ к аккаунту и присылать эти самые служебные сообщения.
  • Письма отправляет сторонняя почтовая служба - она обрабатывает адрес по нашему поручению и только для доставки.
  • Продукт может написать по важному поводу безопасности аккаунта, даже если человек ничего не запрашивал: например, когда к аккаунту привязали новый способ входа. Отказаться от таких писем нельзя, они защищают доступ.
  • Письмо не пришло - сначала загляните в папку со спамом: коды и ссылки часто оседают там.
  • Подтверждение адреса по ссылке из письма описано отдельно.